Vos questions avant de commencer.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-moi directement — je lis tout.
Les programmes.
Combien de temps dure une consultation ?
Entre 1 h et 1 h 30 selon la consultation choisie. La durée est indiquée sur chaque fiche.
À quel moment puis-je faire appel à vous ?
Dès la grossesse, pour préparer l’allaitement, jusqu’aux premières années de l’enfant : sommeil de 0 à 3 ans, pleurs, bain enveloppé, massage bébé, repères et limites, jeu. Chaque fiche précise à qui s’adresse la consultation.
Puis-je suivre plusieurs consultations ?
Oui. Les deux packs regroupent celles qui vont souvent ensemble : « Bienvenue Bébé » (bain enveloppé, allaitement, massage bébé) et « Sérénité Familiale » (sommeil, pleurs). Vous pouvez aussi les enchaîner à l’unité, à votre rythme.
Le déroulé.
Comment se déroulent les séances ?
En visio ou à domicile, selon la consultation et ce qui vous convient. Le lien de visio ou le lieu du rendez-vous vous est confirmé par email lors de la prise de rendez-vous.
Puis-je annuler ou reporter une séance ?
Oui, jusqu’à 24 h avant. La séance est simplement reprogrammée, sans frais.
Et après la séance ?
Vous repartez avec des repères et des pistes concrètes, et vous pouvez m’écrire par email si une question revient. Je réponds sous 48 h ouvrées — en général bien plus vite, mais je ne veux rien vous promettre que je ne peux pas tenir.
Paiement et remboursement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les modalités de paiement vous sont précisées lors de la prise de rendez-vous.
Est-ce remboursé par la sécurité sociale ou ma mutuelle ?
Non par la sécurité sociale. Certaines mutuelles prennent en charge les accompagnements parentaux au titre des médecines douces — vérifiez auprès de la vôtre, je peux fournir une attestation.
Et si je change d’avis ?
Vous disposez de 14 jours après votre réservation pour vous rétracter, sans justification. Il suffit de m’écrire.
Confidentialité.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Le site est hébergé dans l’Union européenne. Les données relatives à vos enfants sont minimisées au strict nécessaire et ne sont jamais partagées. Suppression immédiate sur simple demande.
Les séances sont-elles enregistrées ?
Non par défaut. Les séances ne sont enregistrées que si les deux parties le souhaitent et donnent un consentement écrit explicite.
Autre chose ?
Écrivez. Je garde toutes les questions reçues, et je complète cette page dès qu'une nouvelle interrogation revient souvent.
M'envoyer un message- Réponse sous 48 h ouvrées
- En visio ou à domicile · Antibes et 20 km aux alentours
- Éducatrice de jeunes enfants diplômée d’État